Foresight voice mining 自治体
Webリアルタイムの通話テキスト化に加え、コールリーズン分析や感情分析などさまざまな機能・オプションを備えたプランです。. 本プランはNTTテクノクロスがオンプレミスのソリューションとして提供しているForeSight Voice Miningをクラウドサービス化して提供 ... WebForesight provides real-time assistance to Agents and Team Leads (TL) to support the new operating environment. It transcribes the conversation, measures customer sentiment, …
Foresight voice mining 自治体
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Web「ForeSight Voice Mining」には、オペレータ、スーパーバイザー、管理者など、それぞれの業務を支援する機能が用意されています。 自動分析(ダッシュボード): コンタクトセンターの通話の内容を俯瞰するた … WebNTTテクノクロスが提供している「Fore SightVoice Mining(フォーサイト・ボイス・マイニング)」は、NTTグループのAI技術「corevo®」を活用したコンタクトセンターAIソリューションです。. コンタクトセンターに …
WebForeSight Voice Miningは、AI を活用してコールセンターにおける顧客の音声データを分析し、CX(カスタマーエクスペリエンス)を向上させ企業の経営課題を解決する音声ビッグデータ・ソリューションです。 WebForeSight Voice Mining’s Post ForeSight Voice Mining 254 followers 1w Report this post Report Report. Back Submit. Did these numbers catch your eye? 👍 10% improvement in AHT 👍 31% ...
WebJan 26, 2024 · NTTテクノクロスは2024年1月25日、在宅コンタクトセンター向けにコンタクトセンターAIサービス「ForeSight Voice Mining」と、クラウド型のコンタクトセンターサービス「Amazon Connect」の連携機能を発表した。音声認識AIを活用し、在宅での応対品質の向上を図れる。2024年2月1日から販売する。 WebOct 25, 2024 · ForeSight Voice Miningは、NTT研究所のAI技術を活用することで、コールセンターが抱える様々な課題を解決します。金融・通信業界を中心に3.9万席以上の豊富 …
WebForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that provides enhanced Sales, CX, Compliance, and Operational Excellence by augmenting agents and supervisors …
WebNov 1, 2024 · ForeSight Voice Miningは、NTT研究所の音声認識技術や日本人特有の感情の分析技術、日本語解析技術を活用している。 8月末日時点の導入実績は国内3万 ... how can we prevent raynaud\u0027s phenomenonWebJan 25, 2024 · 発表日:2024年01月25日在宅コンタクトセンター向け機能が充実ForeSight Voice MiningがAmazon Connectと連携音声認識AIを活用し在宅でも応対品質向上NTT ... how many people only speak one languageWebAug 2, 2024 · ForeSight Voice Mining(NTTテクノクロス株式会社) (出所:ForeSight Voice Mining公式Webサイト) AI の音声認識技術によって顧客の音声データを分析し、改善点の把握につなげるサービス。NTT研究所が独自に開発したディープラーニングに基づく音声認識技術を活用。 how many people on medicaid 2022WebMay 19, 2024 · このたび、実証実験にて裏付けされた「ForeSight Voice Mining ® 」の音声認識技術や、これまでNTTデータが培ってきた日本語解析技術を活用したコールセンター業務の応対品質向上、業務効率化等の導入効果が評価され、2024年秋よりゆうちょ銀行の全国のコール ... how many people on medicaid in illinoisWebForeSight Voice Miningの新バージョンは在宅化が進むコールセンターの課題を解決し、効率・効果的な運用が可能になるソリューションです。 「今は金融系のお客さまが多い … how can we prevent ransomware attackWebJan 13, 2024 · ForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that can Increase Sales, Improve CX, Achieve Greater Compliance, Agent Coaching and Operational Excellence by … how many people on marsWebForesight Voice Mining is the manifestation of our vision – constantly evolving to make the future of contact centers through “crossing.” Corporate Overview Company Name: NTT TechnoCross Corporation: Corporate Headquarters: Granpark Tower 15F. 3-4-1, Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 108-8202, Japan ... how can we prevent radicalisation